Política de Devoluciones

Política de Devoluciones de Pureza Pet ( CFBM Panama S.A. )

1. Devoluciones y Cambios

1.1 En [Nombre de tu Empresa], nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de alta calidad. Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con la devolución o cambio de productos.

2. Condiciones Generales

2.1 Tienes un plazo de 2 días a partir de la fecha de compra para iniciar un proceso de devolución o cambio.

2.2 Para ser elegible para una devolución o cambio, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. Además, se requiere el comprobante de compra o recibo.

2.3 [Nombre de tu Empresa] se reserva el derecho de rechazar una devolución o cambio si el producto no cumple con las condiciones mencionadas en el punto 2.2.

3. Proceso de Devolución o Cambio

3.1 Para iniciar un proceso de devolución o cambio, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de o +507 69836387.

3.2 Nuestro equipo te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución o cambio.

4. Devolución de Pagos

4.1 Una vez que recibamos el producto devuelto y lo inspeccionemos, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu devolución.

4.2 Si se aprueba la devolución, se procesará un reembolso a tu método de pago original. Ten en cuenta que los plazos para la acreditación de los fondos pueden variar según el método de pago y las políticas de terceros, como entidades bancarias o compañías de tarjetas de crédito.

5. Productos No Elegibles para Devolución o Cambio

5.1 Algunos productos no son elegibles para devolución o cambio debido a razones de higiene, seguridad o por ser personalizados. Estos productos se enumeran claramente en la descripción del producto.

6. Productos Defectuosos o Dañados

6.1 Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor, notifícanos de inmediato. Estaremos encantados de reemplazar el producto o emitir un reembolso, según tu preferencia.

7. Contacto

7.1 Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional con respecto a nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de o +507 69836387.

Esta política de devoluciones es una guía general. Asegúrate de adaptarla a las necesidades y regulaciones específicas de tu negocio. También, es recomendable informar a tus clientes sobre esta política en tu sitio web y durante el proceso de compra.